Gorontalo.tv.BoneBol – Pertanyaan yang muncul pertama kalinya dibenak kita sebenarnya Apa sih itu “Hallo Patali”? menurut M. Rizki Pateda yang membidangi Perdagangan PerindagKum Kabupaten Bone Bolango yang menangani langsung program Hallo Patali mengungkapkan, “bahwa Sebelum kita menjawab hal itu perlu kita menelaah sedikit mengenai dampak penularan Virus Covid 19 (Corona) yang sangat mencemaskan masyarakat termasuk di Kabupaten Bone Bolango.
Atas dasar inilah, dalam setiap mengambil keputusan yang dikeluarkan saat ini adalah berhubungan langsung (fokus) dengan penanganan penularan virus corona, termasuk tersedianya kebutuhan bahan pokok.
Dan yang terpenting lagi bagi masyarakat tanpa harus keluar rumah, Belajar dari Rumah, Bekerja dari rumah dan berbelanja dari rumah menjadi hal penting untuk menjaga jarak dengan individu lainnya.
Maka untuk memudahkan protocol tersebut, Pemerintah Daerah Kabupaten Bone Bolango melalui Dinas PerindagKum mengeluarkan suatu kebijakan untuk membangun sistim belanja dari rumah. “Hallo Patali” inilah yang menjadi inovasi awal yang dikembangkan Pemerintah Daerah agar masyarakat tidak perlu resah dan cemas untuk memenuhi kebutuhan pokok di rumah, baik Sembako dan bahan penting lainnya dari Pasar-Pasar Rakyat di Kabupaten Bone Bolango.
yaitu dengan hanya menelpon langsung para pedagang di pasar rakyat di wilayahnya dan koordinator, Pengelola pasar, Penghubung Pasar Rakyat akan langsung mengantarkan pesanan ke rumah masing-masing tanpa harus keluar rumah. Disamping itu Hallo Patali juga memfasilitasi untuk Pelayanan Konsumen untuk Perusahaan Daerah Air Minum.
Lalu bagaimana dengan kerja Sistim Hallo Patali, Sistim yang diterapkan terdiri dari beberapa metode pemesanan yang bisa pembeli lakukan, pertama, Pembeli / pemesan menghubungi melalui nomor kontak saluran telepon Pedagang atau toko yang namanya sudah tercantum dalam Leaflet, banner atau Baliho yang sudah dipromosikan oleh Pemerintah Daerah Kabupaten Bone Bolango.
Komunikasi dilakukan untuk menginventaris nota pesanan serta melakukan kesepakatan (tawar menawar) untuk harga bahan kebutuhan pokok di pasar rakyat, Kedua belah pihak juga melakukan kesepakatan mengenai jasa pengantaran secara langsung oleh pedagang atau melalui kurir dengan tariff yang disepakati bersama. Sistim pembayaran bisa dilakukan dengan Cash On Delivery (COD) yaitu bayar di tempat dimana pembayaran ke pedagang dilakukan oleh Kurir atau melalui metode transfer ke rekening Pedagang atau Toko, serta pembayaran jasa antar diterima tunai oleh Kurir saat barang diterima pemesan. pemesan wajib mendapatkan nota pesanan/struk serta Pedagang wajib melaporkan transaksi tersebut sebelum pengantaran kepada pihak Koordinator (admin) Hallo Patali untuk dicatat dan dikonfirmasi kepada pemesan (pemesan wajib mengkonfirmasi lokasi rumah, foto struk transfer atau sms banking melalui saluran whatssapp kepada koordinator). Setelah dinyatakan valid oleh Koordinator maka pesanan bisa diantar ke rumah masing-masing. koordinator wajib mengkonfirmasi pengantaran diterima langsung oleh pemesan dengan baik.
Kedua, Pembeli / Pemesan menghubungi Koordinator untuk memesan bahan kebutuhan pokok penting dan Koordinator langsung menghubungi pedagang di pasar rakyat/toko untuk bersepakat bersama pemesan mengenai harga bahan pokok dan tarif pengantaran. Koordinator Hallo Patali bisa mengantar langsung ke pemesan ataupun melalui kurir. Semua metode transaksi (pembayaran dan konfirmasi ) seperti pada alternative pertama. Transaksi dilakukan harus tercatat dengan baik oleh Koordinator Hallo Patali.
Pemesanan dibatasi hanya sampai pukul 15.00 wita (terkecuali pedagang bersedia melayani) dan pemesanan setelah jam tersebut akan di list dan dikonfirmasi kembali esok hari untuk diantarkan oleh Koordinator Pasar atau Kurir.
Pertanyaannya Bagaimana kalau ada ketidaksesuaian harga, barang pesanan atau jasa pengantaran dalam Transaksi Sistim Pesan antar Hallo Patali? atau hanya sekedar menanyakan harga kebutuhan pokok di Pasar Rakyat? pembeli / pemesan, Pedagang, atau Toko bisa langsung menghubungi Call Center / Whatssapp Hallo Patali ( Bidang Perdagangan PerindagKum Kabupaten Bone Bolango ) (tim liputan melaporkan)
